【02】旅游与酒店业的领导力

国际酒店运营与管理【2】【02】旅游与酒店业的领导力

学习目标

1. 了解现代的领导风格
2. 解释制定领导能力发展目标的原因
3. 解释权力和授权的含义，并描述这些概念在中心化和分散化的组织机构中发挥的作用
4. 说明在酒店业和旅游业中尊重多样性的必要性和价值
5. 描述管理者如何带领员工满足国际化的客户需求
6. 分析酒店迎接文化多元性的挑战和机遇

课 Content

0% Complete 0/3 Steps

2-2.1 Leadership Development

2-2.2 The Benefits of Diversity

2-2.3 Global Guest Audiences

2-Chapter 2 Quiz [HOMP2]

2-Chapter 2 Essay Questions [HOMP2]